probleme chattiere sureflap a puce

Bonjour je viens d'installer une chattiere sureflap a reconnaissance de puce. probleme je n'arrive pas a la faire marcher.

j'ai lu et re re re et relu la notice. je pense que la puce est detectee .
petite question ? quand vous memorisez la puce. on appui sur le bouton memoire le locquet se deverouille.le chat doit passer dedans cote tunnel vers l'interieur. est ce que le mode memoire s'arrete tout seul et le locket doit se refermer ou il faut rappuyer sur le bouton memoire pour finaliser l'enregistrement?

j'ai installer ma trappe dans le mur de ma maison j'ai percer un trou de 220 mm dans le mur pour eviter d'acheter plusieur rallonge de tunnel j'ai installer la trappe dans un tube diametre 219 en Inox enboite serre.
Du coup je me demande si c'est pas mon tube en inox qui empeche le fonctionnement de la trappe (interference) je pensais que l'inox non ferreux ne posait pas de probleme.

quelqu'un a eu la meme galere.

je n'arrive pas a contacter le sav quelqu'un a deja reussi a les joindre?

Tchmiaou !

y'a bien des chances que ce soit effectivement le tube inox qui perturbe la réception. Même s'il n'est pas magnétique, l'inox offre une bonne protection contre les ondes électromagnétiques quand-même. Du couo, faut remplacer le tube par un autre tube de diamètre supérieur (260mm, comme indiqué dans le mode d'emploi) ou par du synthétique qui sera bien moins cher.
Bon bricolage et léchouilles !